الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في متجر سقيا رواء.
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء، حيث إن استخدامكم للمتجر يعني الموافقة الكاملة على جميع الشروط التالية:
⸻
1️⃣ التعريف
•سقيا رواء: متجر تجاري متخصص في بيع وتوصيل عبوات المياه داخل المملكة العربية السعودية.
•العميل: كل شخص يقوم باستخدام الموقع أو إتمام عملية شراء.
⸻
2️⃣ طبيعة الخدمة
يقدم المتجر خدمات بيع وتوصيل عبوات المياه بمقابل مالي واضح، ويعمل كمنشأة تجارية وفق أنظمة وزارة التجارة داخل المملكة العربية السعودية، ولا يقدم أي خدمات أو أعمال خيرية أو غير ربحية.
⸻
3️⃣ تقديم الطلبات
•يجب على العميل التأكد من صحة بيانات الطلب (العنوان – الجوال – الكمية).
•يعتبر الطلب مؤكداً بعد إتمام عملية الدفع واستلام إشعار التأكيد.
•قد يتم إلغاء الطلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خلل في المعلومات المقدمة.
⸻
4️⃣ الأسعار والدفع
•جميع الأسعار ظاهرة بوضوح وشاملة للضريبة (إن وجدت).
•يتم الدفع من خلال وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة داخل الموقع.
•لا يعتبر الطلب نافذاً إلا بعد استكمال الدفع بنجاح.
⸻
5️⃣ التوصيل
•يتم توصيل الطلبات داخل النطاق الجغرافي المحدد من قبل المتجر.
•مدة التوصيل تختلف حسب الموقع ووقت الطلب.
•قد تفرض رسوم توصيل حسب المسافة أو الكمية.
⸻
6️⃣ الإلغاء والاسترجاع
•يحق للعميل إلغاء الطلب قبل الشحن.
•لا يحق استرجاع عبوات المياه بعد توصيلها حفاظًا على سلامتها، باستثناء المنتجات التالفة أو غير المطابقة.
•يجب الإبلاغ عن أي مشكلة خلال 24 ساعة من الاستلام.
⸻
7️⃣ الاستخدام المسموح
يحظر على العميل القيام بما يلي:
•تقديم معلومات وهمية أو مضللة
•محاولة اختراق الموقع أو تعطيل خدماته
•إساءة استخدام وسائل الدفع
•استخدام الموقع لأغراض مخالفة للأنظمة
⸻
8️⃣ الملكية الفكرية
جميع المحتوى والنصوص والتصاميم والعلامة التجارية الخاصة بـ سقيا رواء تعتبر حقوقًا محفوظة ولا يجوز استخدامها دون إذن.
⸻
9️⃣ تعديل الشروط
يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم الإعلان عن التعديلات داخل هذه الصفحة.
⸻
1️⃣0️⃣ القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُحل أي نزاعات وفق الأنظمة والقوانين المحلية المختصة.
⸻
1️⃣1️⃣ التواصل
لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم الجوال: 0544413190
